Notre approche de la confidentialité

1. Quelles informations collectons-nous?

1.1 Informations que vous nous fournissez

Nous recevons et stockons toutes les informations que vous nous fournissez, par exemple lorsque vous :

• Téléchargez nos jeux;
• Participez à nos concours ;
• Interagissez avec nous via les réseaux sociaux tels que
• Entrez des informations sur notre site Web;
• Abonnez-vous à nos newsletters ou à d’autres flux d’informations ;
• Effectuez un achat intégré ;
• Demander une assistance technique, faire un compliment ou une plainte, ou nous contacter directement de toute autre manière ; ou alors
• Donnez-nous vos informations d’une autre manière.

1.2 Informations collectées automatiquement

Nous recevons et stockons automatiquement certains types d’informations lorsque vous interagissez avec nous, telles que :

• Informations sur la façon dont vous utilisez nos services. Nous utilisons ces informations pour concevoir de nouveaux Services, améliorer nos jeux, fournir des fonctionnalités sociales et vous fournir nos Services.
• Lorsque vous vous connectez à nos jeux avec Facebook ou d’autres fournisseurs de plate-forme, nous recueillons auprès de ce fournisseur vos informations de profil de base telles que le nom, le sexe, la tranche d’âge, la photo de votre profil et la liste d’amis ;
• Des informations sur l’appareil que vous utilisez pour accéder à nos Services, telles que son modèle, son système d’exploitation, sa plate-forme, sa langue et d’autres informations techniques telles que les cookies. Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur Web ou de votre téléphone, mais vous constaterez peut-être que vous ne pourrez pas profiter de toutes les fonctionnalités de nos Services si vous le faites ;
• Votre emplacement général (c.-à-d. ville/pays) en fonction de votre adresse IP, afin que nous sachions quelle langue utiliser et que nous puissions fournir des Services applicables à votre emplacement ;

1.3 Informations provenant de tiers

Parfois, nous collectons des informations vous concernant auprès de tiers, tels qu’Apple, Inc, Facebook ou Google, Inc. Nous collectons ces informations afin de pouvoir vous fournir les services que vous avez demandés. Nous collectons ces informations :

• Lorsque vous achetez nos Services via l’App Store, Google Play Store ou une autre vitrine. Nous recevons des informations vous concernant telles que le pays dans lequel vous vous trouvez ;
• Si vous vous connectez à nos Services via un compte de réseau social (tel que Facebook), nous collecterons vos informations de profil de base telles que votre photo de profil actuelle et votre liste d’amis, cela vous permet d’interagir avec vos amis qui utilisent également nos Services ; et
• Lorsque vous utilisez des fonctionnalités intégrées à l’application telles que Game Center, nous collectons des informations telles que votre nom d’utilisateur.

2. Comment utilisons-nous vos informations?

Nous utilisons les informations que nous collectons à votre sujet :

• Aux fins pour lesquelles elles ont été collectées (par exemple, nous utiliserons ces informations pour aider au développement et au lancement de nos jeux, si vous achetez nos produits, nous utiliserons vos informations pour finaliser l’achat, si vous nous envoyez un e-mail, nous utiliserons votre nom et e-mail pour répondre) ;
• Pour vous fournir nos Services ;
• Pour personnaliser et améliorer continuellement votre expérience de nos Services ;
• Pour vous offrir nos Services et vous informer des nouvelles offres de Services, des mises à jour et d’autres informations sur nos Services qui pourraient vous intéresser ;
• Pour vous faire la publicité de nos Services ;
• Pour vous proposer des publicités pour des produits et services tiers ;
• Pour vous fournir des services de jeu multijoueur, de réseautage social et de console de jeu. Pour ce faire, nous échangerons vos informations avec des tiers (tels que Facebook ou Game Center) dans le but de fournir ces Services ; et
• Pour effectuer nos propres analyses. Nous utilisons des informations analytiques pour soutenir l’analyse et les opérations commerciales, la veille économique, le développement de produits, l’amélioration des produits et services, la personnalisation du contenu, la diffusion de publicités et la formulation de recommandations.
• Pour vérifier votre conformité avec nos conditions d’utilisation.

2.1 Quand divulguons-nous des informations

Nous pouvons divulguer les informations personnelles que nous détenons à votre sujet dans les circonstances suivantes :

• Si nous sommes tenus ou autorisés à divulguer par la loi ou par un organisme chargé de l’application de la loi ;
• À nos partenaires commerciaux dans le cadre de la fourniture de nos services ou, de manière générale, dans la conduite de nos activités. Cela peut inclure des organisations qui nous fournissent des services, tels que des processeurs de paiement ou des services d’hébergement. Veuillez voir ci-dessous pour plus d’informations sur les services tiers ; et
• Pour éviter, atténuer ou prévenir une urgence grave ou un crime. Si nous utilisons ou divulguons des informations personnelles vous concernant dans ces circonstances, nous établirons une trace écrite de cette utilisation ou divulgation.

2.2 Confidentialité des enfants

Applications sécurisées pour les enfants

Si votre jeu Zatun est étiqueté comme une application Child Safe, il a été conçu avec la sécurité des enfants comme priorité. Nos applications Child Safe n’ont aucune collecte de données, aucun achat intégré et aucun lien vers des sites ou applications externes, sans l’autorisation de leurs parents/tuteurs. Nous avons mis en place la porte Apple Parental pour le partage Facebook, les achats intégrés, les liens vers des sites externes et la visualisation de notre bande-annonce sur YouTube . Nous n’avons pas non plus mis en place de publicités comportementales.

Nous ne contactons ni ne collectons sciemment des informations d’enfants de moins de 13 ans sans l’autorisation de leurs parents/tuteurs. Si vous pensez que nous avons collecté ces informations par inadvertance, veuillez nous contacter afin que nous puissions rapidement obtenir le consentement des parents/tuteurs ou supprimer les informations.

2.3 Services tiers

Lorsque vous utilisez nos Services, vous pouvez également utiliser des services tiers, tels que Facebook et Game Center. Nous ne contrôlons pas la façon dont ils interagissent avec vous et vous devez vous assurer que vous acceptez les conditions d’utilisation et les politiques de confidentialité proposées par les services tiers avant de leur fournir vos informations. Vous reconnaissez que nous ne sommes pas responsables lorsque des services tiers utilisent les informations que vous leur fournissez.

Nous vous encourageons à faire attention à la protection de vos propres informations personnelles lorsque vous utilisez des services tiers tels que les plateformes de médias sociaux.

Nous travaillons également avec certains partenaires commerciaux, tels que d’autres développeurs de jeux et partenaires publicitaires, et les informations recueillies auprès de vous peuvent être partagées par le biais de ces partenariats.

2.4 Marketing, achats intégrés et retrait

2.4.1 Commercialisation directe

Parfois, nous utiliserons vos informations pour vous informer de nos Services et de nos actualités, telles que les nouveaux jeux que nous lançons, les événements que nous organisons ou les marchandises que nous vendons. Vous pouvez vous désabonner si vous ne souhaitez pas recevoir ces informations.

2.4.2 Achat intégré

Certains de nos jeux proposent des achats intégrés. Des exemples d’achats intégrés sont des articles que vous pouvez acheter (contre de l’argent réel ou dans le jeu) ou d’autres fonctionnalités supplémentaires. Si vous ne souhaitez pas effectuer d’achats intégrés, n’utilisez pas ces options payantes et envisagez de désactiver les achats intégrés sur votre appareil.

2.4.3 Refus

Façons de se désinscrire de nos Services :

• Si nous vous envoyons un e-mail, il y aura un lien de désinscription ;
• Si nous publions des mises à jour via Facebook, vous pouvez « ne plus aimer » notre page et vous ne recevrez plus de mises à jour ;
• Si nous utilisons un autre type de médias sociaux, vous pouvez vous désinscrire en utilisant ce service.

Si vous avez besoin d’aide pour vous désabonner, veuillez nous contacter à  support@puppiesout.com .

2.5 Stockage et sécurité

Nous stockons des informations sur des serveurs en Australie et aux États-Unis.

La sécurité est importante pour nous et nous nous efforçons de protéger à la fois vos informations et nos informations de la meilleure façon possible. Mais il existe des risques inhérents à la transmission d’informations sur Internet et il est possible que nous soyons piratés. Vous devez vous sentir à l’aise avec ce niveau de risque avant de nous fournir des informations ou d’utiliser nos Services. Si vous n’êtes pas à l’aise avec ce risque, veuillez ne pas utiliser nos Services.

2.6 Accès et correction

Vous pouvez demander l’accès à vos informations personnelles à tout moment en envoyant une demande écrite à notre responsable de la confidentialité par courrier à Zatun – 1, Laxmikunj, Nr. NID, Musée, Paldi, Ahmedabad, Gujarat, Inde – 380007 ou par e-mail support@puppiesout.com

Nous pouvons facturer des frais minimes pour fournir l’accès s’il faut beaucoup de temps pour localiser vos informations ou pour les collecter ou les présenter sous une forme appropriée. Nous pouvons refuser votre accès si nous avons des motifs raisonnables de le faire.

Si vos informations changent, faites-le nous savoir afin que nous puissions mettre à jour nos dossiers. Si vous souhaitez que nous désactivions vos enregistrements que nous détenons, veuillez nous en informer. Une fois désactivées, vos données ne seront plus accessibles. Cependant, en raison des sauvegardes du système sur différents types de supports de stockage de données, vos données peuvent, dans certaines circonstances, rester sur ces types de supports de stockage de données. Il peut y avoir des circonstances où nous refusons de désactiver vos enregistrements.

3. Plaintes

Si vous avez des préoccupations ou des plaintes concernant votre vie privée, veuillez nous contacter par :

1. En envoyant une demande écrite à notre responsable de la confidentialité par courrier à :

Zatun

1, Laxmikunj, Nr. NID, Musée,

Paldi, Ahmedabad, Gujarat,

Inde – 380007

2. Envoyez un e-mail à  support@puppiesout.com

Notre responsable de la confidentialité répondra à votre plainte dans un délai raisonnable après réception de celle-ci, à condition que vous fournissiez vos coordonnées de retour. Si vous ne fournissez pas de coordonnées de retour, nous ne serons pas en mesure de répondre à votre réclamation, mais nous en examinerons le contenu.

4. Mises à jour de cette politique

Nous mettrons à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Ces mises à jour prendront effet à compter de la date de publication sur notre site Web à  puppiesout.com . S’il vous plaît consulter régulièrement les mises à jour.

5. Addenda : Définitions

Identifiant publicitaire

Un identifiant unique généré pour votre appareil afin de suivre l’activité des agences de publicité afin d’améliorer leur service dans le jeu. Ceci est également connu sous le nom de publicité basée sur les intérêts. Vous pourrez peut-être désactiver cette fonctionnalité sur certaines plateformes.

Analytique

Interprétation et interpolation de données non identifiées pour prédire et isoler les tendances relatives au jeu et à l’utilisation des applications

Reference de l’appareil

Un identifiant unique généré aléatoirement par votre appareil

Désactiver

Supprimez et restreignez davantage l’accès fourni par nos Services en répondant à la demande spécifique.

Centre de jeu

Un hub de jeu central qui conserve des informations concernant les statistiques de jeu qui sont ouvertement partagées avec l’utilisateur. Cela inclut les meilleurs scores, les classements mondiaux, les listes d’amis et les réalisations dans le jeu.

Achat intégré

Un système de jeu qui permet d’échanger de l’argent réel contre des biens virtuels ou de la monnaie du jeu

Adresse IP (adresse de protocole Internet)

Chaîne unique de nombres séparés par des points ou des virgules qui identifie chaque ordinateur utilisant le protocole Internet pour communiquer sur un réseau. Ces numéros sont généralement attribués dans des blocs géographiques.

Adresse de contrôle d’accès au support (MAC)

Est un identifiant unique attribué aux interfaces réseau pour les communications sur la couche réseau physique

Prestations de service

Les services que nous proposons et incluent nos jeux, sites Web et services connexes.

Arrêtez de suivre

Une action fournie par Facebook qui permet à un utilisateur de supprimer son nom de la liste des abonnés d’une personne. Par conséquent, l’utilisateur ne recevra plus de communication de la personne qu’il a cessé de suivre.

Vitrine

Une présence commerciale en ligne pour les ventes. Nous travaillons avec les vitrines Apple App Store et Google Play comme vitrine principale.

Conditions d’utilisation

Règles et normes de conduite définies que l’on doit respecter pour utiliser le service.

Services tiers

Services fournis par un fournisseur qui n’est ni détenu ni contrôlé par Zatun.

Contrairement à

En cliquant sur “Je n’aime pas” sur Facebook, vous supprimez votre lien avec la page de l’entreprise, de la marque ou du produit que vous aviez précédemment aimée, vous ne recevrez plus de mises à jour de cette page et votre nom sera supprimé de leur liste de likes.