Il nostro approccio alla Privacy

1. Quali informazioni raccogliamo?

1.1 Informazioni fornite dall’utente

Riceviamo e conserviamo tutte le informazioni che ci fornisci, ad esempio quando:

• Scarica i nostri giochi;
• Partecipa ai nostri concorsi;
• Interagisci con noi tramite i social media come
• Inserisci le informazioni sul nostro sito web;
• Iscriviti alle nostre newsletter o ad altri feed di informazioni;
• Effettua un acquisto in-app;
• Richiedere supporto tecnico, fare un complimento o un reclamo, o altrimenti contattarci direttamente; o
• Forniscici le tue informazioni in un altro modo.

1.2 Informazioni raccolte automaticamente

Riceviamo e memorizziamo determinati tipi di informazioni automaticamente quando interagisci con noi, come ad esempio:

• Informazioni su come utilizzi i nostri Servizi. Utilizziamo queste informazioni per progettare nuovi Servizi, migliorare i nostri giochi e fornire funzionalità social e per fornire i nostri Servizi all’utente.
• Quando accedi ai nostri giochi con Facebook o altri fornitori di piattaforme, raccogliamo da quel fornitore le informazioni di base del tuo profilo come nome, sesso, fascia d’età, la tua foto del profilo e l’elenco degli amici;
• Informazioni sul dispositivo che utilizzi per accedere ai nostri Servizi, come il modello, il sistema operativo, la piattaforma, la lingua e altre informazioni tecniche come i cookie. Puoi disabilitare i cookie tramite le impostazioni del tuo browser Web o del telefono, ma potresti scoprire di non essere in grado di usufruire di tutte le funzionalità dei nostri Servizi se lo fai;
• La tua posizione generale (ad es. città/paese) in base al tuo indirizzo IP, in modo da sapere quale lingua utilizzare e in modo da poter fornire Servizi applicabili alla tua posizione;

1.3 Informazioni da terzi

A volte raccogliamo informazioni su di te da terze parti, come Apple, Inc, Facebook o Google, Inc. Raccogliamo queste informazioni in modo da poterti fornire i servizi che hai richiesto. Raccogliamo queste informazioni:

• Quando acquisti i nostri Servizi tramite App Store, Google Play Store o altro Storefront. Riceviamo informazioni su di te come il paese in cui ti trovi;
• Se accedi ai nostri Servizi tramite un account di social media (come Facebook) raccoglieremo le informazioni di base del tuo profilo come la tua attuale immagine del profilo e la tua lista di amici, questo ti consente di interagire con i tuoi amici che utilizzano anche i nostri Servizi; e
• Quando utilizzi funzionalità in-app come Game Center, raccogliamo informazioni come il tuo nome utente.

2. Come utilizziamo le tue informazioni?

Utilizziamo le informazioni che raccogliamo su di te:

• Per lo scopo per cui sono stati raccolti (ad esempio, utilizzeremo tali informazioni per assistere nello sviluppo e nel lancio dei nostri giochi, se acquisti la nostra merce utilizzeremo le tue informazioni per completare l’acquisto, se ci invii un’e-mail utilizzeremo il tuo nome e e-mail per rispondere);
• Per fornirti i nostri Servizi;
• Per personalizzare e migliorare continuamente la tua esperienza dei nostri Servizi;
• Per offrirti i nostri Servizi e per informarti di nuove offerte di Servizi, aggiornamenti e altre informazioni sui nostri Servizi che potrebbero essere rilevanti per te;
• Per pubblicizzare i nostri Servizi all’utente;
• Fornire pubblicità per prodotti e servizi di terze parti all’utente;
• Fornire all’utente servizi di giochi multiplayer, social network e console di gioco. Per fare ciò, scambieremo le tue informazioni con terze parti (come Facebook o Game Center) allo scopo di fornire questi Servizi; e
• Per eseguire le nostre analisi. Utilizziamo le informazioni analitiche per supportare l’analisi e le operazioni aziendali, la business intelligence, lo sviluppo del prodotto, il miglioramento di prodotti e servizi, la personalizzazione dei contenuti, la fornitura di pubblicità e la formulazione di raccomandazioni.
• Per verificare la tua conformità con i nostri Termini di servizio.

2.1 Quando divulghiamo le informazioni

Potremmo divulgare le informazioni personali in nostro possesso su di te nelle seguenti circostanze:

• Se siamo tenuti o autorizzati a divulgare per legge o da un’autorità incaricata dell’applicazione della legge;
• Ai nostri partner commerciali nel corso della fornitura dei nostri servizi o in generale nella conduzione della nostra attività. Ciò può includere organizzazioni che ci forniscono servizi, come processori di pagamento o servizi di hosting. Si prega di vedere di seguito per ulteriori informazioni sui servizi di terze parti; e
• Per evitare, attenuare o prevenire una grave emergenza o reato. Se utilizziamo o divulghiamo informazioni personali su di te in tali circostanze, registreremo per iscritto tale uso o divulgazione.

2.2 Privacy dei bambini

App sicure per i bambini

Se il tuo gioco Zatun è etichettato come Child Safe App, è stato creato con la sicurezza dei bambini come priorità. Le nostre app Child Safe non raccolgono dati, non effettuano acquisti in-app e non collegano a siti o app esterni, senza l’autorizzazione dei loro genitori/tutori. Disponiamo di Apple Parental Gate per la condivisione su Facebook, gli acquisti in-app, il collegamento a siti esterni e la visualizzazione del nostro trailer su YouTube . Inoltre, non abbiamo annunci comportamentali in atto.

Non contattiamo o raccogliamo consapevolmente informazioni da bambini di età inferiore a 13 anni senza il permesso dei loro genitori/tutori. Se ritieni che abbiamo inavvertitamente raccolto tali informazioni, ti preghiamo di contattarci in modo da poter ottenere tempestivamente il consenso dei genitori/tutori o eliminare le informazioni.

2.3 Servizi di terze parti

Quando utilizzi i nostri Servizi, potresti anche utilizzare servizi di terze parti, come Facebook e Game Center. Non controlliamo il modo in cui interagiscono con te e dovresti assicurarti di acconsentire ai termini di utilizzo e alle politiche sulla privacy offerte dai servizi di terze parti prima di fornire loro le tue informazioni. Riconosci che non siamo responsabili quando i servizi di terze parti utilizzano le informazioni che fornisci loro.

Ti invitiamo a prestare attenzione alla protezione delle tue informazioni personali quando utilizzi servizi di terze parti come piattaforme di social media.

Collaboriamo anche con determinati partner commerciali, come altri sviluppatori di giochi e partner pubblicitari, e le informazioni raccolte da te potrebbero essere condivise attraverso queste partnership.

2.4 Marketing, acquisti in-app e rinuncia

2.4.1 Marketing diretto

A volte utilizzeremo le tue informazioni per informarti sui nostri Servizi e sulle nostre notizie, come nuovi giochi che stiamo lanciando, eventi che stiamo organizzando o merchandising che vendiamo. Puoi annullare l’iscrizione se non desideri ricevere queste informazioni.

2.4.2 Acquisto in-app

Alcuni dei nostri giochi offrono acquisti in-app. Esempi di acquisti in-app sono articoli che puoi acquistare (con valuta reale o in-game) o altre funzionalità aggiuntive. Se non desideri effettuare acquisti in-app, non utilizzare queste opzioni a pagamento e valuta la possibilità di disabilitare gli acquisti in-app sul tuo dispositivo.

2.4.3 Rinuncia

Modi per rinunciare ai nostri Servizi:

• Se ti inviamo un’e-mail, ci sarà un link per annullare l’iscrizione;
• Se pubblichiamo aggiornamenti tramite Facebook, puoi “non mettere mi piace” alla nostra pagina e non riceverai più aggiornamenti;
• Se utilizziamo un altro tipo di social media, puoi rinunciare a tale servizio.

Se hai bisogno di aiuto per la disattivazione, contattaci all’indirizzo  support@puppiesout.com .

2.5 Archiviazione e sicurezza

Conserviamo le informazioni sui server in Australia e negli Stati Uniti.

La sicurezza è importante per noi e ci sforziamo di proteggere sia le tue informazioni che le nostre informazioni nel miglior modo possibile. Ma ci sono rischi intrinseci nella trasmissione di informazioni su Internet ed è possibile che potremmo essere hackerati. Dovresti sentirti a tuo agio con questo livello di rischio prima di fornirci informazioni o utilizzare i nostri Servizi. Se non sei a tuo agio con questo rischio, ti preghiamo di non utilizzare i nostri Servizi.

2.6 Accesso e correzione

È possibile richiedere l’accesso alle proprie informazioni personali in qualsiasi momento inviando una richiesta scritta al nostro responsabile della privacy per posta all’indirizzo Zatun – 1, Laxmikunj, n. NID, Museo, Paldi, Ahmedabad, Gujarat, India – 380007 o via e-mail support@puppiesout.com

Potremmo addebitare una piccola tariffa per fornire l’accesso se richiede una notevole quantità di tempo per individuare le tue informazioni o per raccoglierle o presentarle in una forma appropriata. Potremmo rifiutare il tuo accesso se ci sono motivi ragionevoli per farlo.

Se le tue informazioni cambiano, faccelo sapere in modo che possiamo aggiornare i nostri record. Se desideri che disattiviamo i tuoi record in nostro possesso, comunicacelo. Una volta disattivati, i tuoi dati non saranno accessibili. Tuttavia, a causa dei backup di sistema su vari tipi di supporti di archiviazione dati, i dati dell’utente potrebbero in alcune circostanze rimanere su questi tipi di supporti di archiviazione dati. Potrebbero esserci circostanze in cui rifiutiamo di disattivare i tuoi record.

3. Denunce, contestazioni

Se hai dubbi o lamentele sulla tua privacy, ti preghiamo di contattarci tramite:

1. Inviando una richiesta scritta al nostro responsabile della privacy tramite posta all’indirizzo:

Zatun

1, Laxmikunj, n. NID, Museo,

Paldi, Ahmedabad, Gujarat,

India – 380007

2. Invia un’e-mail a  support@puppiesout.com

Il nostro responsabile della privacy risponderà al tuo reclamo entro un tempo ragionevole dopo averlo ricevuto, a condizione che tu fornisca i dettagli di contatto per la restituzione. Se non fornisci i dettagli di contatto per il reso, non saremo in grado di rispondere al tuo reclamo, anche se ne prenderemo in considerazione il contenuto.

4. Aggiornamenti a questa politica

Aggiorneremo periodicamente la presente Informativa sulla privacy. Questi aggiornamenti entreranno in vigore dalla data di emissione sul nostro sito Web all’indirizzo  puppiesout.com . Si prega di controllare regolarmente per gli aggiornamenti.

5. Appendice: definizioni

ID pubblicità

Un ID univoco generato per il tuo dispositivo per tracciare l’attività delle società pubblicitarie per migliorare il loro servizio nel gioco. Questo è anche noto come pubblicità basata sugli interessi. Potresti essere in grado di disattivare questa funzione su alcune piattaforme.

Analitica

Interpretazione e interpolazione di dati non identificati per prevedere e isolare le tendenze relative al gioco e all’utilizzo delle app

ID del dispositivo

Un identificatore univoco generato casualmente dal tuo dispositivo

disattivare

Rimuovere e limitare ulteriormente l’accesso fornito dai nostri Servizi eseguendo l’apposita richiesta.

Centro giochi

Un hub di gioco centrale che conserva le informazioni relative alle statistiche di gioco che vengono condivise apertamente con l’utente. Ciò include punteggi più alti, classifiche globali, liste di amici e obiettivi di gioco.

Acquisto in app

Un sistema di gioco che consente di scambiare denaro reale con beni virtuali o valuta di gioco

Indirizzo IP (indirizzo del protocollo Internet)

Una stringa univoca di numeri separati da punti o virgole che identifica ciascun computer che utilizza il protocollo Internet per comunicare su una rete. Questi numeri sono solitamente assegnati in blocchi geografici.

Indirizzo MAC (Media Access Control).

È un identificatore univoco assegnato alle interfacce di rete per le comunicazioni sul livello di rete fisico

Servizi

Servizi offerti da noi e include i nostri giochi, siti Web e servizi correlati.

Smettila di seguire

Un’azione fornita da Facebook che consente a un utente di rimuovere il proprio nome dall’elenco dei follower di una persona. Di conseguenza, l’utente non riceverà ulteriori comunicazioni dalla persona che ha smesso di seguire.

Vetrina

Una presenza commerciale online per le vendite. Lavoriamo con le vetrine dell’Apple App Store e di Google Play come vetrina principale per.

Termini di servizio

Regole e standard di comportamento definiti che ci si deve attenere per utilizzare il servizio.

Servizi di terze parti

Servizi forniti da un fornitore che non è di proprietà o controllato da Zatun.

A differenza di

Facendo clic su “non mi piace” su Facebook, rimuovi la tua connessione con la pagina dell’azienda, del marchio o del prodotto che ti era piaciuta in precedenza, non riceverai più aggiornamenti da quella pagina e il tuo nome verrà rimosso dall’elenco dei Mi piace.