Política de Privacidade

Nossa abordagem à privacidade

  1. Quais são as informações que coletamos?

1.1 Informações que você nos fornece

Recebemos e armazenamos todas as informações que você nos fornece, como quando você:

  • Baixe nossos jogos;
  • Entre em nossas competições;
  • Interaja conosco através de mídias sociais como
  • Insira informações em nosso site;
  • Assine nossos boletins informativos ou outros feeds de informações;
  • Faça uma compra no aplicativo;
  • Solicite suporte técnico, faça um elogio ou reclamação, ou entre em contato direto conosco; ou
  • Dê-nos a sua informação de outra forma.

1.2 Informações coletadas automaticamente

Recebemos e armazenamos certos tipos de informações automaticamente quando você interage conosco, como:

  • Informações sobre como você usa nossos Serviços. Usamos essas informações para criar novos Serviços, melhorar nossos jogos, fornecer recursos sociais e fornecer nossos Serviços a você.
  • Quando você entra em nossos jogos com o Facebook ou outros provedores de plataforma, coletamos desse provedor suas informações básicas de perfil, como nome, sexo, faixa etária, sua foto de perfil e lista de amigos;
  • Informações sobre o dispositivo que você usa para acessar nossos Serviços, como modelo, sistema operacional, plataforma, idioma e outras informações técnicas, como cookies. Você pode desativar os cookies por meio das configurações do navegador da Web ou do telefone, mas pode descobrir que não poderá aproveitar todos os recursos de nossos Serviços se fizer isso;
  • Sua localização geral (ou seja, cidade/país) com base em seu endereço IP, para que possamos saber qual idioma usar e para que possamos fornecer serviços aplicáveis ​​à sua localização;

1.3 Informações de Terceiros

Às vezes, coletamos informações sobre você de terceiros, como Apple, Inc, Facebook ou Google, Inc. Coletamos essas informações para que possamos fornecer os serviços que você solicitou. Coletamos estas informações:

  • Quando você compra nossos Serviços por meio da App Store, Google Play Store ou outra vitrine. Recebemos informações sobre você, como o país em que você está;
  • Se você entrar em nossos Serviços por meio de uma conta de mídia social (como o Facebook), coletaremos suas informações básicas de perfil, como sua foto de perfil atual e sua lista de amigos, isso permite que você interaja com seus amigos que também usam nossos Serviços; e
  • Quando você usa recursos no aplicativo, como o Game Center, coletamos informações como seu nome de usuário.
  1. Como usamos sua informação?

Usamos as informações que coletamos sobre você:

  • Para o propósito para o qual foi coletado (por exemplo, usaremos essas informações para auxiliar no desenvolvimento e lançamento de nossos jogos, se você comprar nossa mercadoria, usaremos suas informações para concluir a compra, se você nos enviar um e-mail, usaremos seu nome e e-mail para responder);
  • Para entregar nossos Serviços a você;
  • Para personalizar e melhorar continuamente sua experiência em nossos Serviços;
  • Para oferecer nossos Serviços a você e informá-lo sobre novas ofertas de Serviços, atualizações e outras informações sobre nossos Serviços que possam ser relevantes para você;
  • Para anunciar nossos Serviços para você;
  • Para fornecer anúncios de produtos e serviços de terceiros para você;
  • Para fornecer jogos multijogador, redes sociais e serviços de console de jogos para você. Para fazer isso, trocaremos suas informações com terceiros (como Facebook ou Game Center) com a finalidade de fornecer esses Serviços; e
  • Para realizar nossas próprias análises. Usamos informações analíticas para apoiar análises e operações de negócios, inteligência de negócios, desenvolvimento de produtos, melhoria de produtos e serviços, personalização de conteúdo, fornecimento de publicidade e recomendações.
  • Para verificar sua conformidade com nossos Termos de Serviço.

2.1 Quando divulgamos informações

Podemos divulgar as informações pessoais que mantemos sobre você nas seguintes circunstâncias:

  • Se formos obrigados ou autorizados a divulgar por lei ou por uma agência de aplicação da lei;
  • Aos nossos parceiros de negócios durante a prestação de nossos serviços a você ou, em geral, na condução de nossos negócios. Isso pode incluir organizações que nos fornecem serviços, como processadores de pagamento ou serviços de hospedagem. Veja abaixo mais informações sobre serviços de terceiros; e
  • Para evitar, diminuir ou prevenir uma emergência grave ou crime. Se usarmos ou divulgarmos informações pessoais sobre você nessas circunstâncias, faremos um registro por escrito de tal uso ou divulgação.

2.2 Privacidade das Crianças

Aplicativos seguros para crianças

Se o seu jogo Zatun for rotulado como um aplicativo seguro para crianças, ele foi desenvolvido com a segurança infantil como prioridade. Nossos aplicativos Child Safe não têm coleta de dados, nenhuma compra no aplicativo e nenhum link para sites ou aplicativos externos, sem a permissão de seus pais/responsáveis. Temos o portal Apple Parental instalado para compartilhamento no Facebook, compras no aplicativo, link para sites externos e visualização de nosso trailer no YouTube . Também não temos anúncios comportamentais em vigor.

Não contatamos nem coletamos informações de crianças menores de 13 anos sem a permissão de seus pais/responsáveis. Se você acredita que coletamos tais informações inadvertidamente, entre em contato conosco para que possamos obter o consentimento dos pais/responsáveis ​​imediatamente ou excluir as informações.

2.3 Serviços de Terceiros

Ao usar nossos Serviços, você também pode usar serviços de terceiros, como Facebook e Game Center. Não controlamos como eles interagem com você e você deve garantir que concorda com os termos de uso e políticas de privacidade oferecidos pelos serviços de terceiros antes de fornecer suas informações. Você reconhece que não somos responsáveis ​​quando os serviços de terceiros usam as informações que você fornece a eles.

Incentivamos você a ter cuidado com a proteção de suas próprias informações pessoais ao usar serviços de terceiros, como plataformas de mídia social.

Também trabalhamos com determinados parceiros de negócios, como outros desenvolvedores de jogos e parceiros de publicidade, e as informações coletadas de você podem ser compartilhadas por meio dessas parcerias.

2.4 Marketing, compras no aplicativo e desativação

2.4.1 Marketing Direto

Às vezes, usaremos suas informações para informá-lo sobre nossos Serviços e nossas novidades, como novos jogos que estamos lançando, eventos que estamos realizando ou mercadorias que vendemos. Você pode cancelar se não quiser receber essas informações.

2.4.2 Compra no aplicativo

Alguns de nossos jogos oferecem compras no aplicativo. Exemplos de compras no aplicativo são itens que você pode comprar (em moeda real ou do jogo) ou outros recursos adicionais. Se você não quiser fazer compras no aplicativo, não use essas opções pagas e considere desativar as compras no aplicativo em seu dispositivo.

2.4.3 Desativação

Formas de cancelar nossos Serviços:

  • Se lhe enviarmos um e-mail, haverá um link de cancelamento de inscrição;
  • Se postarmos atualizações via Facebook, você pode ‘descurtir’ nossa página e não receberá mais atualizações;
  • Se usarmos outro tipo de mídia social, você poderá optar por não usar esse serviço.

Se precisar de ajuda para desativar, entre em contato conosco em  support@puppiesout.com .

2.5 Armazenamento e Segurança

Armazenamos informações em servidores na Austrália e nos Estados Unidos.

A segurança é importante para nós e nos esforçamos para proteger suas informações e nossas informações da melhor maneira possível. Mas há riscos inerentes à transmissão de informações pela Internet e é possível que sejamos hackeados. Você deve se sentir confortável com esse nível de risco antes de nos fornecer informações ou usar nossos Serviços. Se você não se sentir confortável com esse risco, não use nossos Serviços.

2.6 Acesso e Correção

Você pode solicitar acesso às suas informações pessoais a qualquer momento enviando uma solicitação por escrito ao nosso Diretor de Privacidade por correio em Zatun – 1, Laxmikunj, Nr. NID, Museum, Paldi, Ahmedabad, Gujarat, Índia – 380007 ou por e-mail support@puppiesout.com

Podemos cobrar uma pequena taxa para fornecer acesso se exigir uma quantidade significativa de tempo para localizar suas informações ou para coletá-las ou apresentá-las de forma apropriada. Podemos recusar seu acesso se houver motivos razoáveis ​​para fazê-lo.

Se suas informações forem alteradas, informe-nos para que possamos atualizar nossos registros. Se você deseja que desativemos seus registros que mantemos, informe-nos. Uma vez desativado, seus dados não estarão acessíveis. No entanto, devido aos backups do sistema em vários tipos de mídia de armazenamento de dados, seus dados podem, em algumas circunstâncias, permanecer nesses tipos de mídia de armazenamento de dados. Pode haver circunstâncias em que nos recusamos a desativar seus registros.

  1. Reclamações

Se você tiver alguma preocupação ou reclamação sobre sua privacidade, entre em contato conosco por:

  1. Enviando uma solicitação por escrito ao nosso Diretor de Privacidade por correio em:

Zatun

1, Laxmikunj, Nr. NID, Museu,

Paldi, Ahmedabad, Gujarat,

Índia – 380007

  1. E-mail para  support@puppiesout.com

Nosso Diretor de Privacidade responderá à sua reclamação dentro de um prazo razoável após recebê-la, desde que você forneça detalhes de contato de retorno. Se você não fornecer detalhes de contato de retorno, não poderemos responder à sua reclamação, embora consideremos seu conteúdo.

  1. Atualizações desta Política

Atualizaremos esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Essas atualizações entrarão em vigor a partir da data de emissão em nosso site em  puppiesout.com . Verifique regularmente se há atualizações.

  1. Adendo: Definições

ID de publicidade

Um ID exclusivo que é gerado para o seu dispositivo para rastrear a atividade de empresas de publicidade para melhorar seu serviço no jogo. Isso também é conhecido como Publicidade Baseada em Interesses. Você pode desativar esse recurso em algumas plataformas.

Análise

Interpretação e interpolação de dados não identificados para prever e isolar tendências relacionadas ao jogo e ao uso de aplicativos

ID de dispositivo

Um identificador único que é gerado aleatoriamente pelo seu dispositivo

Desativar

Remova e restrinja ainda mais o acesso fornecido por nossos Serviços, acionando a solicitação específica.

Centro de jogos

Um hub de jogo central que retém informações sobre estatísticas de jogo que são compartilhadas abertamente com o usuário. Isso inclui pontuações mais altas, quadros de líderes globais, listas de amigos e conquistas no jogo.

Compra no aplicativo

Um sistema de jogo que permite a troca de dinheiro real por bens virtuais ou moeda do jogo

Endereço IP (endereço de protocolo da Internet)

Uma sequência única de números separados por pontos ou vírgulas que identifica cada computador que usa o Protocolo da Internet para se comunicar em uma rede. Esses números geralmente são atribuídos em blocos geográficos.

Endereço de controle de acesso à mídia (MAC)

É um identificador exclusivo atribuído a interfaces de rede para comunicações na camada de rede física

Serviços

Serviços oferecidos por nós e incluem nossos jogos, sites e serviços relacionados.

Pare de seguir

Uma ação fornecida pelo Facebook que permite a um usuário remover seu nome da lista de seguidores de uma pessoa. Como resultado, o usuário não receberá mais comunicações da pessoa que parou de seguir.

Loja

Uma presença comercial online para vendas. Trabalhamos com as vitrines da Apple App Store e do Google Play como sua principal vitrine.

Termos de serviço

São definidas regras e padrões de conduta que devem ser cumpridos para a utilização do serviço.

Serviços terceirizados

Serviços fornecidos por um provedor que não é de propriedade ou controlado pela Zatun.

Diferente

Ao clicar em ‘descurtir’ no Facebook, você está removendo sua conexão com a página do negócio, marca ou produto que você curtiu anteriormente, você não receberá mais atualizações dessa página e seu nome será removido da lista de curtidas.