Nuestro enfoque de la privacidad

1. ¿Qué información recopilamos?

1.1 Información que nos brinda

Recibimos y almacenamos cualquier información que nos proporcione, como cuando usted:

• Descarga nuestros juegos;
• Participa en nuestras competiciones;
• Interactuar con nosotros a través de las redes sociales como
• Ingrese información en nuestro sitio web;
• Suscríbase a nuestros boletines u otras fuentes de información;
• Hacer una compra desde la aplicación;
• Solicitar soporte técnico, hacer un cumplido o queja, o contactarnos directamente; o
• Danos tu información de otra manera.

1.2 Información recopilada automáticamente

Recibimos y almacenamos ciertos tipos de información automáticamente cuando interactúa con nosotros, como:

• Información sobre cómo utiliza nuestros Servicios. Usamos esta información para diseñar nuevos Servicios, mejorar nuestros juegos y proporcionar funciones sociales y para brindarle nuestros Servicios.
• Cuando inicia sesión en nuestros juegos con Facebook u otros proveedores de plataformas, recopilamos de ese proveedor su información básica de perfil, como nombre, sexo, rango de edad, su foto de perfil y lista de amigos;
• Información sobre el dispositivo que utiliza para acceder a nuestros Servicios, como su modelo, sistema operativo, plataforma, idioma y otra información técnica, como las cookies. Puede deshabilitar las cookies a través de la configuración del navegador web o del teléfono, pero es posible que no pueda disfrutar de todas las funciones de nuestros Servicios si lo hace;
• Su ubicación general (es decir, ciudad/país) en función de su Dirección IP, para que sepamos qué idioma usar y para que podamos proporcionar Servicios que sean aplicables a su ubicación;

1.3 Información de terceros

A veces recopilamos información sobre usted de terceros, como Apple, Inc, Facebook o Google, Inc. Recopilamos esta información para poder brindarle los servicios que ha solicitado. Recopilamos esta información:

• Cuando compra nuestros Servicios a través de App Store, Google Play Store u otro Storefront. Recibimos información sobre usted, como el país en el que se encuentra;
• Si inicia sesión en nuestros Servicios a través de una cuenta de redes sociales (como Facebook), recopilaremos la información básica de su perfil, como su foto de perfil actual y su lista de amigos, esto le permite interactuar con sus amigos que también usan nuestros Servicios; y
• Cuando utilice funciones integradas en la aplicación, como Game Center, recopilaremos información como su nombre de usuario.

2. ¿Cómo usamos su información?

Utilizamos la información que recopilamos sobre usted:

• Para el propósito para el que se recopiló (por ejemplo, usaremos esa información para ayudar en el desarrollo y lanzamiento de nuestros juegos, si compra nuestra mercancía, usaremos su información para completar la compra, si nos envía un correo electrónico, usaremos su nombre y correo electrónico para responder);
• Para brindarle nuestros Servicios;
• Para personalizar y mejorar continuamente su experiencia de nuestros Servicios;
• Para ofrecerle nuestros Servicios e informarle sobre nuevas ofertas de Servicios, actualizaciones y otra información sobre nuestros Servicios que pueda ser relevante para usted;
• Para anunciarle nuestros Servicios;
• Para enviarle anuncios de productos y servicios de terceros;
• Para proporcionarle servicios de juegos multijugador, redes sociales y consolas de juegos. Para ello, intercambiaremos su información con terceros (como Facebook o Game Center) con el fin de prestar estos Servicios; y
• Para realizar nuestras propias analíticas. Usamos información analítica para respaldar el análisis y las operaciones comerciales, la inteligencia comercial, el desarrollo de productos, la mejora de productos y servicios, la personalización del contenido, la publicidad y la formulación de recomendaciones.
• Para verificar su cumplimiento con nuestros Términos de servicio.

2.1 ¿Cuándo divulgamos información?

Podemos divulgar la información personal que tenemos sobre usted en las siguientes circunstancias:

• Si estamos obligados o autorizados a divulgar por ley o por una agencia de aplicación de la ley;
• A nuestros socios comerciales en el curso de la prestación de nuestros servicios o, en general, en la realización de nuestro negocio. Esto puede incluir organizaciones que nos brindan servicios, como procesadores de pago o servicios de alojamiento. Consulte a continuación para obtener más información sobre los servicios de terceros; y
• Para evitar, disminuir o prevenir una emergencia grave o un delito. Si usamos o divulgamos información personal sobre usted en esas circunstancias, haremos un registro escrito de dicho uso o divulgación.

2.2 Privacidad de los niños

Aplicaciones seguras para niños

Si su juego de Zatun está etiquetado como una aplicación segura para niños, se creó con la seguridad de los niños como prioridad. Nuestras aplicaciones Child Safe no recopilan datos, no realizan compras dentro de la aplicación ni tienen enlaces a sitios o aplicaciones externos, sin el permiso de sus padres o tutores. Contamos con Apple Parental Gate para compartir en Facebook, compras en la aplicación, vincular a sitios externos y ver nuestro tráiler en YouTube . Tampoco tenemos anuncios de comportamiento en su lugar.

No contactamos a sabiendas ni recopilamos información de niños menores de 13 años sin el permiso de sus padres/tutores. Si cree que hemos recopilado dicha información sin darnos cuenta, comuníquese con nosotros para que podamos obtener el consentimiento de los padres/tutores de inmediato o eliminar la información.

2.3 Servicios de terceros

Cuando utiliza nuestros Servicios, también puede utilizar servicios de terceros, como Facebook y Game Center. No controlamos cómo interactúan con usted y debe asegurarse de aceptar los términos de uso y las políticas de privacidad que ofrecen los servicios de terceros antes de proporcionarles su información. Usted reconoce que no somos responsables cuando los servicios de terceros utilizan la información que les proporciona.

Le recomendamos que tenga cuidado con la protección de su propia información personal cuando utilice servicios de terceros, como plataformas de redes sociales.

También trabajamos con ciertos socios comerciales, como otros desarrolladores de juegos y socios publicitarios, y la información recopilada sobre usted puede compartirse a través de estas asociaciones.

2.4 Marketing, compras en la aplicación y exclusión voluntaria

2.4.1 Comercialización directa

En ocasiones, utilizaremos su información para informarle sobre nuestros Servicios y nuestras noticias, como nuevos juegos que estamos lanzando, eventos que estamos organizando o productos que vendemos. Puede darse de baja si no desea recibir esta información.

2.4.2 Compra desde la aplicación

Algunos de nuestros juegos ofrecen compras dentro de la aplicación. Ejemplos de compras dentro de la aplicación son artículos que puede comprar (con dinero real o dentro del juego) u otras funciones adicionales. Si no desea realizar compras dentro de la aplicación, no use estas opciones pagas y considere deshabilitar las compras dentro de la aplicación en su dispositivo.

2.4.3 Exclusión voluntaria

Formas de darse de baja de nuestros Servicios:

• Si le enviamos un correo electrónico, habrá un enlace para darse de baja;
• Si publicamos actualizaciones a través de Facebook, puede “no me gusta” nuestra página y ya no recibirá actualizaciones;
• Si utilizamos otro tipo de redes sociales, puede optar por no utilizar ese servicio.

Si necesita ayuda para darse de baja, póngase en contacto con nosotros en  support@puppiesout.com .

2.5 Almacenamiento y seguridad

Almacenamos información en servidores en Australia y en los Estados Unidos.

La seguridad es importante para nosotros y nos esforzamos por proteger tanto su información como la nuestra de la mejor manera posible. Pero existen riesgos inherentes a la transmisión de información a través de Internet y es posible que nos pirateen. Debe sentirse cómodo con este nivel de riesgo antes de proporcionarnos información o utilizar nuestros Servicios. Si no se siente cómodo con este riesgo, no utilice nuestros Servicios.

2.6 Acceso y Corrección

Puede solicitar acceso a su información personal en cualquier momento enviando una solicitud por escrito a nuestro Oficial de Privacidad por correo a Zatun – 1, Laxmikunj, Nr. NID, Museo, Paldi, Ahmedabad, Gujarat, India – 380007 o por correo electrónico support@puppiesout.com

Es posible que cobremos una pequeña tarifa por brindar acceso si se requiere una cantidad significativa de tiempo para ubicar su información o para recopilarla o presentarla en una forma adecuada. Podemos rechazar su acceso si existen motivos razonables para que lo hagamos.

Si su información cambia, infórmenos para que podamos actualizar nuestros registros. Si desea que desactivemos los registros que tenemos, infórmenos. Una vez desactivado, sus datos no serán accesibles. Sin embargo, debido a las copias de seguridad del sistema en varios tipos de medios de almacenamiento de datos, sus datos pueden, en algunas circunstancias, permanecer en estos tipos de medios de almacenamiento de datos. Puede haber circunstancias en las que nos neguemos a desactivar sus registros.

3. Quejas

Si tiene alguna inquietud o queja sobre su privacidad, comuníquese con nosotros a través de:

1. Enviando una solicitud por escrito a nuestro Oficial de Privacidad por correo a:

Zatún

1, Laxmikunj, Nr. DNI, Museo,

Paldi, Ahmedabad, Guyarat,

India – 380007

2. Correo electrónico a  support@puppiesout.com

Nuestro oficial de privacidad responderá a su queja dentro de un tiempo razonable después de que la recibamos, siempre que proporcione los datos de contacto de devolución. Si no proporciona los datos de contacto de devolución, no podremos responder a su queja, aunque consideraremos su contenido.

4. Actualizaciones a esta Política

Actualizaremos esta Política de privacidad de vez en cuando. Estas actualizaciones entrarán en vigencia a partir de la fecha de emisión en nuestro sitio web en  puppiesout.com . Vuelva a consultar periódicamente para ver las actualizaciones.

5. Anexo: Definiciones

ID de publicidad

Una identificación única que se genera para su dispositivo para rastrear la actividad de las empresas de publicidad para mejorar su servicio en el juego. Esto también se conoce como publicidad basada en intereses. Es posible que pueda optar por no participar en esta función en algunas plataformas.

Analítica

Interpretación e interpolación de datos no identificados para predecir y aislar tendencias relacionadas con el juego y el uso de aplicaciones

Identificación del dispositivo

Un identificador único generado aleatoriamente por su dispositivo

Deshabilitar

Elimine y restrinja aún más el acceso proporcionado por nuestros Servicios al realizar la solicitud específica.

Centro de juegos

Un centro de juego central que retiene información sobre estadísticas de juego que se comparte abiertamente con el usuario. Esto incluye puntajes altos, tablas de clasificación mundial, listas de amigos y logros en el juego.

Aplicación en la compra

Un sistema en el juego que permite intercambiar dinero real por bienes virtuales o moneda del juego

Dirección IP (dirección de protocolo de Internet)

Una cadena única de números separados por puntos o comas que identifica cada computadora que usa el Protocolo de Internet para comunicarse a través de una red. Estos números suelen asignarse en bloques geográficos.

Dirección de control de acceso a medios (MAC)

Es un identificador único asignado a las interfaces de red para las comunicaciones en la capa de red física.

Servicios

Servicios que ofrecemos e incluye nuestros juegos, sitios web y servicios relacionados.

dejar de seguir

Una acción proporcionada por Facebook que permite a un usuario eliminar su nombre de la lista de seguidores de una persona. Como resultado, el usuario no recibirá más comunicación de la persona a la que ha dejado de seguir.

Escaparate

Una presencia comercial en línea para las ventas. Trabajamos con las tiendas Apple App Store y Google Play como su tienda principal para.

Términos de servicio

Se definen reglas y normas de conducta que se deben cumplir para utilizar el servicio.

Servicios de terceros

Servicios proporcionados por un proveedor que no es propiedad ni está controlado por Zatun.

A diferencia de

Al hacer clic en ‘no me gusta’ en Facebook, elimina su conexión con la página de la empresa, marca o producto que le había gustado anteriormente, ya no recibirá actualizaciones de esa página y su nombre será eliminado de su lista de Me gusta.